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Retouren

Reourenformular

 

 

Das Retourenformular zum Download

 

 

 

 

Retoure

  • Mit PayPal ist der Retouren Prozess für dich kostenlos! Alles was du wissen musst findest du hier.
  • Artikel dürfen so getestet und geprüft werden, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.
  • Beschädigte oder verschmutzte Ware könne wir leider nicht zurücknehmen.
  • Schuhkartons bitte nicht von außen bekleben, sondern mit Umverpackung zurücksenden.

 

        1. Das Formular zum Ausdrucken findest du hier.

         2. Fülle das Formular aus und sende es zusammen mit der Ware an folgende Adresse:

                   Sarango Teamsport / Dieter Böll
                   Rosengasse 12
                   92318 Neumarkt

        3. Lege das ausgefüllte Retouren Formular der Sendung gut sichtbar bei.

        4. Sobald die Retoure bei uns eingegangen ist, wird die Gutschrift nach Prüfung innerhalb von 5 Werktagen ausgezahlt.

 

Umtausch

  • Wenn du deinen Artikel gerne in eine andere Größe tauschen möchtest, vermerke dies bitte auf dem Retouren Formular.
  • Der Preis des gekauften und des Tauschartikels muss identisch sein.
  • Lege das Retouren Formular der Rücksendung mit folgendem Vermerk gut sichtbar bei.

                →   Bitte Umtausch in Größe _________

  • Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist und die gewünschte Größe verfügbar versenden wir deinen Tauschartikel innerhalb von 5 Werktagen.
  • Sollte deine gewünschte Größe nicht lieferbar sein, erhält du dein Geld zurückerstattet.

 

Reklamation

  • Sollte ein Artikel beschädigt oder Defekt bei dir eingetroffen sein, hast du die Möglichkeit den Artikel zu reklamieren.
  • Schreibe eine E-Mail an folgende Adresse:
  • Beschreibe möglichst genau, warum du den Artikel reklamieren möchtest.
  • Achte darauf deiner Mail aussagekräftige Bilder anzufügen.
  • Wurde deine Reklamationsanfrage genehmigt, gehe vor wie bei einer Retoure und vermerke auf dem Retouren Formular, dass es sich um eine Reklamation handelt.

 

Alle Informationen zum Widerrufsrecht findest du hier.

 

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